ファンの皆さまへ （よくあるご質問）
ファンレター・プレゼントの宛先について

平素よりエースクルー・エンタテインメント所属アーティストを応援いただき、誠にありがとうございます。

ファンレター・プレゼントに関するご案内とお願いがございます。

送り先については、下記までご送付いただけますようお願いいたします。

＜ ご注意ください ＞
※ 必ず【対象アーティスト名】を明記の上、お送り下さい。
※ お送りいただいたプレゼントやお手紙はスタッフが開封確認をした後にアーティスト本人にお渡しいたします。確認の上、不適切だと思われる内容のプレゼント・お手紙につきましては、本人へお渡しすることはできません。
※ オフィスへの直接のお持込みはお断りさせていただきます。

※下記のプレゼントにつきましては、受け取ることができませんので、あらかじめご了承ください。
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・飲食物（開封・未開封問わず）
・生き物、生花
・現金、金券類（クーポン券、カタログギフト、プリペイドカードなども含む）
・電化製品
・皮膚に塗布等するもの (化粧品・香水・入浴剤・医薬品・衛生品・カイロなど)
・医薬品
・下着類
・ワレモノ、危険物（火薬類、刃物など）
・お守り、お札、神仏や宗教に関連する物
・高価なもの
・使用済みの物、開封済みの物、手作りの物
・本・CD・DVDなどの著作権・肖像権に違反する物（自己制作、一般流通品を含む）
・一人で持ち歩くことができないほど大きさのある物や重さのある物
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※ 送料不足、着払いなどでお送りいただいた場合は受け取ることができません。
※お送りいただいたプレゼントやファンレターは、お返しできません。
※新型コロナ感染防止対策を施した上での受け取りを徹底しておりますため、本人への受け渡し等には時間を要する場合もございます。

何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

今後とも弊社アーティストへの変わらぬご声援を何卒よろしくお願い申し上げます。